Swiss Economics führte für einen Schweizer Stromversorger ein Audit des Meter-to-Cash-(M2C)-Prozesses durch. Gegenstand des Audits war die Einführung intelligenter Stromzähler («Smart Meter»). Insbesondere untersuchte Swiss Economics die Fähigkeit des Stromversorgers, die operativen, organisatorischen und strategischen Herausforderungen im Zusammenhang mit der laufenden Transformation zu bewältigen. Im Fokus standen die Robustheit des Prozesses hinsichtlich Datenqualität und -zuverlässigkeit, eine korrekte Fakturierung sowie die Etablierung einer kohärenten und nachhaltigen Governance.

Ansatz

• Analyse des Kontexts und Bestandsaufnahme des Rollouts der Smart Meter sowie dessen Auswirkungen auf den M2C-Prozess
• Bewertung des M2C-Prozesses entlang der Wertschöpfungskette (Verbrauchsdaten → Fakturierung → Finanzmanagement)
• Überprüfung der Integrität und Zuverlässigkeit der Datenflüsse (Erfassung, Verarbeitung, Schnittstellen, Kontrollen)
• Beurteilung der internen Kontrollmechanismen und des Risikomanagements im Zusammenhang mit der Umstellung auf das neue Modell
• Analyse der Governance und Steuerung (Rollen, Verantwortlichkeiten, Koordination, Nachhaltigkeit)
• Prüfung der Mechanismen zur Abstimmung der Energieflüsse sowie der zugehörigen Verwertungsinstrumente